在大流行后的世界, 企业承受着巨大的压力，需要确保员工可以在家或几乎任何其他地方工作，这是大辞职期间留住人才需求的一部分. 更快乐的员工意味着更稳定的员工队伍和更高的生产力. 因此，公司正在扩大他们最近对“全渠道”概念的关注，其中 客户 想要随时随地通过任何渠道(在线、实体店等)获得无缝服务.)，转而专注于为他们的员工打造“全方位工作场所” 员工.
在新冠疫情封锁期间，最初的努力是确保远程工作的技术到位. 如今，企业还应该考虑提高员工的满意度和生产力. 这需要从新的工具到更好的多元化项目，再到工作与生活的平衡支持，重新审视一切. 帝一娱乐平台推荐三种方法来更好地理解和改善你的工作体验。
1. 了解你的公司在员工经验方面处于什么位置
了解员工的日常经历可以帮助你做出积极的改变. 首先使用现有的满意度数据，并寻找能够有效衡量劳动力生产率和需求的关键绩效指标(kpi). 您还可以发起一项独立调查，了解您的员工对他们当前使用的软件的感受, 工具和服务. 你想要真正了解你的员工正在经历什么，而不是猜测. 数据和调查将帮助你优先考虑你关注的地方. 利用数据还将有助于教育高级领导，使资金能够用于最能提高生产力的项目.
同样地，您可以 建立一个持续反馈的循环 一旦发现问题、优势和机会，确保持续改进. 使用这些反馈将向员工展示你的关心，并有助于留住员工. 您可以创建和利用机制来共享正在完成的工作, 你可以持续关注员工的工作体验. 要确保这不是一件一劳永逸的事情，因为劳动力需要不断发展. 你也可以用测量员工满意度的工具作为补充.
帝一娱乐平台的一些客户经常通过评估和其他KPI指标来监控他们的员工体验，并利用这些数据进行转型工作. 一个例子是一家知名的制药公司，该公司运行评估以密切关注其向劳动力服务的新IT提供商的过渡. 另一家是制造业巨头，该公司最近调整了其目标运营模式，以支持不同的业务单位，并定期利用其评估来帮助确定计划的优先级，并衡量变化如何支持其员工体验.
2. 利用内部和外部伙伴关系
你的供应商和合作伙伴可能并不都能达到员工的期望. 之间也可能存在盲点 内部 共享服务和业务，这可能会抑制生产力. 对这些关键的合作关系进行分析，可以让你清楚地知道你的员工是否真的得到了他们需要的支持，并让你判断出该怎么做.
了解您与内部和外部团队的合作关系的健康状况可以帮助您解决员工的痛点, 特别是. 你需要深入研究战略, 与伙伴关系的操作和战术接触点，支持您交付劳动力服务的能力. 这些评估有助于诊断痛点存在的原因，并应定期进行评估，以帮助解决表面的差距.
帝一娱乐平台有一个全球基金管理公司客户，该客户每年都会就复杂问题与主要投资者进行关系健康研究，以确保公司能够随着客户的需求不断发展. 这包括剪裁沟通, 在拓展新地区的过程中，不断完善策略并优化用户参与模式. 关系健康评估行之有效的另一个例子是一家大型能源供应商，该公司最近将其工作场所服务从内部转移到外部，并重组了其与业务部门的内部共享服务工作. 该公司使用关系健康评估来帮助告知和优化更具协作性的业务运营模式，并通过年度评估对其进行审查.
3. 平衡长期和短期战略
一旦确定了需求并制定了战略, 优先考虑容易的胜利，以及将帮助你实现最重要的长期目标的行动. 确保你的员工既能看到短期的改善，也能看到你们如何共同带领企业走向未来. 规划并分配推荐的所有权, 将行动和倡议授予那些有能力推动进程并坚持到底的领导者. 积极管理定期安排的关系评估结果所产生的责任. 准备好调整航向.
重要的是，每个人都要明白，定义和改善工作场所是一个过程, 不只是向一个特定的目的地冲刺. 公司需要有一种适应性文化，注重创新和反馈，以进一步提高员工体验.
帝一娱乐平台有一个 体验评估中心 帮助您评估您的企业在该领域的表现. 帝一娱乐平台提供 伙伴关系经验评估, 共享服务体验评估和员工体验评估，协助分析贵公司的独特情况并提出具体的改进建议. 这些独立评估为供应商带来了净推荐值的提升, 快乐企业独家续费, 共享创新的关键在于提高生产力和利润.
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