UKG推进其终身工作技术愿景:UKG连接会议2021的主要亮点

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劳动力管理和人力资本管理技术和服务提供商Ultimate Kronos Group (UKG)最近在拉斯维加斯举行了一年一度的UKG Connections客户会议, 内华达, 这标志着自2019年中断后,面对面活动的回归. 这次混合活动的出席人数超过1人,600名面对面的与会者和1,200名虚拟与会者.

会议开始时,UKG总裁克里斯·托德证实,上周末发生了勒索软件事件,影响了该公司的一小部分劳动力管理客户. 该事件影响了使用其托管在Kronos私有云上的遗留应用程序的客户, 包括Workforce Central SaaS, TeleStaff, 针对银行的医疗保健扩展和UKG调度/劳动力管理(以前称为FMSI/Kronos for 银行 Solutions). 其旗舰产品,包括UKG Pro, UKG Workforce Ready和UKG Dimensions,未受影响. 他证实,UKG正在积极与客户沟通和密切合作,并在停电期间部署所有可用的选项来支持他们. (UKG定期在 www.ukg.com/KPCupdates 让客户了解情况.)

10月1日,该公司成立一周年之际,召开了这次会议,并面临了最近的勒索软件挑战, 2021, 这标志着该公司在2021财年实现了两位数的同比增长,在其50多个分支机构中,客户收入保留率保持在90%左右,在全球拥有5000名客户.

UKG估计,它已经完成了两家以前独立的技术公司Ultimate 软件。和Kronos Incorporated的整合过程的40%左右, 从领导的角度确认其人员配备齐全,现在专注于执行业务任务. 最近又收购了伟大的工作场所(Great Places to Work,简称GPTW), UKG也在进行有价值的文化见解的协同和协调, 基准, GPTW将领导经验带入其人力资本管理(HCM)和劳动力管理(WFM)产品的能力中.

虽然UKG连接会议没有包括一个主要的产品发布, 该公司于2021年11月发布了一款新的数字支付和财务健康解决方案, UKG钱包, 和TouchFree ID添加到DX时钟, 具有面部扫描功能的非接触式时间打孔. UKG还为UKG Pro和UKG Ready HCM平台引入了扩展的分析见解. 例子包括UKG Pro的员工福利和运营洞察力和决策的劳动力连续性, 为UKG Ready招聘提供情绪分析,以揭示高绩效人员的关键特征,并在面试过程中提取反馈趋势.  

HCM和WFM平台融合以支持未来的工作场所

推进其创新和Life-work Technology™愿景, UKG已经为2022财年的产品开发投入了大约6亿美元. 这项投资将为未来一年及以后的解决方案路线图提供动力, 这将使其WFM和HCM解决方案更紧密地结合在一起,并实现旨在增强适应性的进一步解决方案, 灵活性,并在整个员工旅程中实现深度个性化.

UKG还致力于帮助其客户成为“理想的工作场所”.”因此, 它正在将其知识和最佳实践相结合,以建立一个屡获殊荣的项目, 数据的包容性文化, 的见解, 和GPTW的基准. 通过利用这些丰富的见解与人工智能相结合, 其HCM和WFM产品将实现深度预测和洞察, 推动员工和领导在他们的生活和工作之旅. 其路线图将继续以扩展的分析工具为特色,使雇主能够通过消除偏见来建立公平和包容的文化, 识别不公平, 收集人力资源部门员工的反馈以推动持续发展, 数据驱动的改进.

其路线图包括深化人才管理能力的计划, 包括一个新的招聘活动工具,用于候选人管理和参与, 一种新的位置自动化功能,可以对齐位置, 个人和工作的完整的组织视图和见解, 一个新的职业设计师, 是什么赋予员工追踪和实现个人职业目标的权力.

在战术方面, UKG正在开发一个轮班工作的新市场, 这将为员工提供一种社区风格的方式来交换和轮班工作, 在规模, 与现有的员工对员工的直接请求相反. 该公司还在努力改进其主动工资错误识别, 通过“智能薪酬分析”(包括潜在问题的通知),利用人工智能在错误发生之前识别错误——从长远来看,该公司计划将这一功能扩展到其他流程和模块.

加速其创新和产品采用都是2022年可能通过进一步收购推动的关键重点领域. UKG的财务状况良好,在收购公司方面表现良好,为其带来了大量新客户, 通常是那些使用传统技术的公司, 它已经成功地将其转化为旗舰HCM和WFM平台.

此外, UKG正在加速对其合作伙伴生态系统的投资,以扩大其在地理上的影响力, 特别是在欧洲, 澳大利亚和新西兰. 它还扩大了在这些地区的员工人数,以瞄准当地客户,并支持其增长和存在. 随着在任何地方工作成为新常态, 各种规模的公司都在寻求多国工资的支持. UKG正积极致力于其全球薪资产品和期权, 全球合作伙伴希望在哪些方面发挥关键作用, 尽管不排除收购的可能性.

英国的前景 

UKG的战略重点是到2024财年实现总收入40亿美元和营业利润10亿美元的增长目标. 它的目标是通过向全面一体化迈进来实现这一目标, 高度成熟的, 全局启用的WFM和HCM解决方案, 哪个会不断发展,并与各个行业的买家产生良好的共鸣, 特别是当平台及其数据在各个模块之间越来越紧密地联系在一起时.

英国即将进入2022年, 它正经历着强劲的增长势头,这证明了其WFM和HCM相结合的产品作为一种差异化能力在同行中的价值. 它的产品已经为一些大型企业采用者提供了有影响力的结果和投资回报率, 特别是那些利用其综合工资和WFM解决方案的公司. 

UKG处于有利地位,可以在高端市场获得更大买家的进一步吸引力, 特别是因为它将GPTW的见解完全注入到其技术和模块中. 随着企业越来越多地寻求能够加强和促进多样性的解决方案, 包容, 他们在组织中的公平和归属感, UKG在同行中脱颖而出,因为它有能力带来深刻的见解和经过验证的实践, 由单一的现代技术平台实现. 举个例子, 该公司最近宣布了一项数百万美元的倡议,名为“UKG缩小差距倡议”.“通过这个项目, UKG旨在提高人们的认识并采取行动,解决目前劳动力中的性别薪酬差距问题. 该倡议将资助多个项目, 研究, 教育和非营利组织都致力于解决薪酬平等的挑战. 

同时, 最近的勒索软件挑战可能会给英国石油公司带来一条坎坷的道路(至少在最近几个季度)。, 当它努力恢复客户和市场对其应用程序安全性的信心时,它肯定会看到一个更激烈的竞争环境. 鉴于其作为创新技术提供商的长期信誉,具有强大的财务健康状况和对客户基础的稳定承诺, 预计英国天然气集团将经受住这场风暴,恢复到事故发生前的增长轨迹. 在会议上与我交谈的客户证明了他们对UKG的信心,并对其“终身合作伙伴”的客户关系和经验表示赞赏.

帝一娱乐平台供应商镜头人力资源研究

帝一娱乐平台通过研究驱动的咨询和见解,帮助企业驾驭快速发展的人力资本管理技术和服务市场. 帝一娱乐平台提供商透镜年度研究计划的更多细节可以找到 在这里 其中包括2022年扩大的人力资源研究,包括对薪资解决方案和服务的专门研究, 人力资源外包和转型服务, HCM平台技术.

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