驾驭企业资源规划(ERP)系统测试的复杂世界对于管理专业人员和领导者来说是至关重要的. 因为他们正在努力使他们的业务现代化, 公共部门和私营企业组织经常来到ERP系统转型的关键十字路口, 这需要在许多不同的场景中进行优化测试.
每个ERP旅程都是独一无二的, 通常, 涉及以下三种场景之一:1)从大型机系统过渡到软件即服务(SaaS)解决方案, 2)从本地ERP应用程序过渡到使用相同产品的SaaS, 3)使用不同的产品从本地部署过渡到SaaS.
通过更好地理解这些场景的细微差别, 组织可以掌握ERP系统测试，并确保根据您的组织需求进行无缝高效的实施. 下面确定的测试场景对于计划转换至关重要, 选择最合适的系统集成商(SI), 顺利实施，实现ERP投资的全部价值.
场景1:从大型机系统迁移到SaaS解决方案
从基于大型机的ERP系统迁移到基于saas的现代解决方案是一个重大的技术转变. 这种转换通常涉及淘汰遗留系统并采用新技术, 需要进行全面的测试以确保无缝迁移.
此场景中的测试将包括:
- 遗留数据迁移: 遗留大型机系统通常保存大量的历史数据. 测试的重点应该放在将这些数据准确地迁移到新的SaaS解决方案上, 考虑数据格式转换和数据清理.
- 集成测试: 大型机系统通常与其他应用程序紧密集成. 测试应该验证在SaaS环境中成功地复制了这些集成, 特别强调数据流和业务流程. 作为这个步骤的一部分, 确保ERP系统与现有硬件无缝配合是很重要的, 操作系统和浏览器, 包括移动应用程序.
- 功能回归测试: 利用对需求的清晰理解和执行差距分析是确保整体改进的关键的第一步. 一定要确定并测试旧的大型机系统和新的SaaS解决方案之间的功能差距. 确保新系统符合组织的需求和业务流程，并在系统设计和全面测试期间确定需要确认的系统需求.g.、单元、烟雾和端到端测试).
- 变更管理测试和验收细节: 从大型机系统过渡到SaaS解决方案通常需要更改用户界面和工作流. 用户验收测试(UAT)应该是健壮的，并包括最终用户，以确保新系统符合他们的期望.
- 性能基准测试: 升级通常可以提高系统的性能. 比较实现前后的关键性能指标，以确保SaaS解决方案实现了对大型机系统的预期改进, 特别是在事务处理速度方面, 响应时间和并发用户容量.
场景2:使用相同的产品从本地ERP应用程序过渡到SaaS
将ERP系统从本地升级到SaaS模式，同时保留相同的产品，这是旨在利用云优势而不更改其核心ERP解决方案的组织的常见场景. 这种转变需要缜密的计划和对确保平稳迁移的敏锐关注.
此场景中的测试将包括:
- 数据迁移验证: 因为数据迁移是任何升级的关键方面, 需要进行彻底的测试，以验证来自本地系统的数据是否准确地传输到SaaS环境. 这包括检查数据完整性、迁移完整性和一致性. 考虑到云存储在规模和结构上与内部部署不同, 数据迁移对于新系统的整体设计和测试尤其重要.
- 功能兼容性和集成: 尽管保留了相同的ERP产品, 确保产品在SaaS环境中无缝运行至关重要. 测试应涵盖核心功能、扩展和集成，以确认兼容性. 因为SaaS系统的工作方式不同于本地系统, 所有当前和未来的集成都需要经过彻底的设计和测试. 不要低估时机, 集成所需的持续时间和工作量, 特别是在需要解决大量第三方集成的情况下.
- 云中的性能: 在SaaS环境中评估ERP系统的性能时, 一定要进行负载测试，以确定系统在不同使用级别下的表现, 包括高峰负荷.
- 安全性和遵从性: 确保在SaaS环境中维护或改进数据安全性和遵从性需求. 测试访问控制, 加密和遵从行业标准和法规——管理和访问在SaaS平台上是非常不同的, 即使是在同一种产品中.
- 用户体验: 评估SaaS版本中的用户体验, 确保用户界面响应迅速，用户可以从不同的设备和位置无缝访问ERP系统.
- 可伸缩性测试: SaaS解决方案提供可伸缩性优势. 测试应该评估ERP系统的扩展能力，以适应数据量和用户负载的增长.
场景3:从本地部署转向使用不同产品的SaaS
将您的ERP系统从本地解决方案转换为具有不同产品的SaaS环境涉及技术适应和流程重新设计. 这种场景提供了灵活性，但需要全面的技术, 功能和用户体验测试，以确保顺利过渡，并通过该选项实现可能的全部好处.
此场景中的测试将包括:
- 数据映射和转换: 当迁移到不同的ERP产品时，数据映射变得至关重要, 当新产品的数据结构在新平台上不同时，通常会出现这种情况. 测试数据转换过程，以确保迁移过程中数据的一致性、质量和准确性.
- 功能匹配差分析: 进行全面的适配差分析，以确定内部部署系统和新的SaaS解决方案之间的功能差异. 测试应该关注扩展, 配置和流程更改，以适应来自不同供应商的新SaaS平台所需的业务需求.
- 集成测试和中间件验证: 测试新SaaS产品与其他系统之间的集成, 包括第三方应用程序. 验证负责数据传输的中间件组件的功能.
- 变更管理，如用户培训、入职和UAT; 确保最终用户接受了良好的培训，并开始使用新的SaaS产品. 测试应该验证用户能够有效地使用新系统, 从最终用户的角度来看，实现满足这些独特的业务需求.
- 数据安全和合规性: 验证新的SaaS解决方案是否维护或增强了数据安全性和遵从性需求. 测试访问控制, 对于来自不同供应商的SaaS产品，加密和遵守监管标准作为访问管理可能会有所不同.
- 性能和可扩展性测试: 评估新SaaS产品的性能和可伸缩性，以适应组织的需求. 负载测试和压力测试对于识别潜在的性能瓶颈至关重要. 确认兼容性和互操作性已经过测试，以确保新的ERP解决方案能够在现有的IT生态系统中良好运行.
法规遵从性的测试需求
确定新系统转换所需的测试时, 应该考虑几个关键因素. 这些因素包含了实现组织和法规遵从性所必需的测试需求. 这包括遵守特定行业和政府规定的法规, 以及在ERP实施过程的早期履行与工会有关的承诺和对部门和单位的具体要求.
实现团队必须开发全面的遵从性测试用例. 同样重要的是确保系统集成商的遵从性保证和支持, 因为并不是所有的集成商都采用全面测试的最佳实践. 在处理测试方法时要谨慎, 与“敏捷”方法相关的测试用例和端到端测试场景, 这可能会影响预算, 时间表或资源. 仔细评估系统集成商的角色和文化契合度，并解决与之相关的任何挑战.
成功的ERP系统转型需要精确的策略和专家的指导. 您是否正在考虑ERP升级, 从大型机系统的转换或使用不同产品的转换, 帝一娱乐平台的ERP顾问团队将在这里支持您的每一步.
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作者简介
亚历克斯·佩里
亚历克斯·佩里是识别领域的思想领袖, 采购, 在公共部门行业实施和维持实用的技术解决方案. 他热衷于利用新兴的数字解决方案为州和地方政府的利益相关者改善服务. 注重流程，而不是技术, Alex与公共专业人士合作，确定有影响力和持久的流程优化机会，以释放IT投资的真正潜力. 他的经验包括战略规划和发展, 业务分析策略, 解决方案开发和采用, ERP规划与优化, 项目管理, 以及转型管理. 虽然他的职业生涯始于公共部门，是一家大型国家机构的商业分析总监, 在加入帝一娱乐平台之前，Alex在世界上最大的IT和商业咨询公司之一担任咨询总监. 在帝一娱乐平台，他通过为全国各地的政府客户提供服务，继续扩大他的影响力.
