劳动力正在发生变化，而且变化迅速. 工人们不断地寻找新的机会, 企业也在提供各种激励措施来吸引新人才. 虽然时间安排灵活, 远程安排和增加带薪休假可能会引起对公共部门的更大兴趣, 更具系统性的问题是, “在劳动力不断减少的情况下，政府机构将如何继续为利益相关者服务?”
面向未来的公共部门学习 & 开发(L&D)运营是阻止劳动力流失的一种方式.
而私营部门的同行则有可能迅速适应新兴市场趋势, 政府受到年度预算周期和法规规定的严格人力资源要求的限制. L&一些组织中的D操作通过采用创新工具和利用战略L来克服这些限制&D合作伙伴缩小差距.
加快熟练程度，提高员工经验
新员工的入职可能会很尴尬、耗时而且效率低下. 领导者可以通过让入职体验变得有趣和互动来避免这种风险——即使是远程的. 实现这一目标的一种方法是通过沉浸式自定节奏和按需学习解决方案. 传统的教师主导的培训包括将新员工与某一领域的专家配对, 哪一种模式维持成本最高，且可扩展性有限. 尽管在过去，“影子”一直是一种关键的工具，但效果有限, 混合式工作安排, 定期的系统变更和快速的人员流失增加了对现有工作人员的需求, 使这种方法更加困难，甚至, 有时, 无法部署.
大多数公务员忙于为外部选民和内部顾客提供优质服务. 增加培训新员工的责任, 尤指在复杂或技术应用中, 会成为优秀员工的负担吗. 这些额外的责任, 再加上新员工的高流动率, 是否会导致现有员工的倦怠和沮丧——这两种情况都可能导致进一步的人员流失. 提供简洁有效的学习体验可以立即提高生产力和员工满意度.
改善培训体验的工具
公共部门组织可以增加申请者的数量，并通过提高培训的参与度和效率来授权新员工. 目前市场上的许多应用程序都可以通过与生产系统分离的匿名数据引导用户了解实时系统或模拟实时系统. 前一种方法为新员工提供增值培训，以进入交易, 尽管速度很慢，而且严重依赖于指引. 但是，如果人员需要纠正生产系统中不正确输入的数据，这种增值可能很快就会变成价值流失.
在这个新范例中, 模拟工具允许新用户与看起来完全交互式的生产系统进行交互, 随着系统的发展，哪些可以进行调整. 这允许组织快速更改字段名, 下拉值和数据输入任务的位置. 而不是重新开发整个培训视频或更新讲师主导的研讨会的演示文稿, 组织现在可以快速改进他们的培训材料，并通过点击一个按钮将其发布给受训者. 这些现代技术还可以与实时系统集成，以提供应用程序内支持.
新员工之外的模拟培训
培训模拟工具不仅仅适用于新员工——随着云计算的快速发展，它们正成为一种必需品, 软件即服务(SaaS)应用程序出现在所有行业中. 传统上，主要的系统升级每5到10年发生一次. 在SaaS应用程序中，组织每六个月(如果不是更早的话)就会收到更新. 这些更新通常比重大升级更微妙，但它仍然是变化.
公共部门组织现在可以让高级用户获得授权，并通过相同的工具提高初级员工和新员工的技能. 模拟课程允许异步学习, 自COVID-19大流行开始以来，这已成为市场常态. 这种方法还允许学员按照自己的节奏学习，并在学习过程中通过知识检查点建立信心.
通过帝一娱乐平台的创新培训即服务(TaaS)来稳定成本
让用户为这些增量更改做好充分准备可能是一项挑战，而且代价高昂. SaaS版本的周期性可能会使L&连续几个月没有什么活动的团队, 随后，在发布前的几天里，他们进行了一系列更新材料的努力. 长时间的空闲时间加上大量的工作，会让员工感到倦怠和不满. 而不是让这种负担和相关的固定成本永久化, 政府机构可以开始寻求通过帝一娱乐平台创新的培训即服务(TaaS)提供更灵活的方法.
而不是在低谷期维持固定的员工水平，在高峰期耗尽员工, 公共部门组织现在可以优化他们的L&D办公室的“稳定状态”的业务，并依靠帝一娱乐平台扩大和合同资源的必要. 这种方法有助于降低组织的总体成本, 随着越来越多的SaaS解决方案被采用和发展，这将变得越来越重要.
帝一娱乐平台的TaaS团队由全球专业人士组成，以具有竞争力的价格提供5/24三班制模式的服务. 帝一娱乐平台与客户合作提供咨询服务, 内容设计与开发, 配送物流支持和技术管理. 通过帝一娱乐平台的TaaS服务, 帝一娱乐平台通过优化您的培训操作，并作为您年复一年的合作伙伴，确保您的培训始终符合您快速发展的系统和流程，帮助组织管理工作量. 这种方法允许公共部门组织定期进行这些过渡, 给合作伙伴带来繁重的工作量，并专注于确定新的培训机会，以提高劳动力的效率和有效性.
通过创新和伙伴关系适应持续变化
劳动力在变化，制度也在变化. 现在是时候让公共部门领导人通过授权团队，优化L&D运营和管理固定成本，通过考虑新的模式，如TaaS. 不要被劳动力市场大规模而持久的变动所淹没. 相反, 找一个值得信赖的合作伙伴，他可以帮助你在不确定的环境中茁壮成长，并支持你的员工 为依赖于您的组织的利益相关者提供关键服务.
作者简介
亚历克斯·佩里
亚历克斯·佩里是识别领域的思想领袖, 采购, 在公共部门行业实施和维持实用的技术解决方案. 他热衷于利用新兴的数字解决方案为州和地方政府的利益相关者改善服务. 注重流程，而不是技术, Alex与公共专业人士合作，确定有影响力和持久的流程优化机会，以释放IT投资的真正潜力. 他的经验包括战略规划和发展, 业务分析策略, 解决方案开发和采用, ERP规划与优化, 项目管理, 以及转型管理. 虽然他的职业生涯始于公共部门，是一家大型国家机构的商业分析总监, 在加入帝一娱乐平台之前，Alex在世界上最大的IT和商业咨询公司之一担任咨询总监. 在帝一娱乐平台，他通过为全国各地的政府客户提供服务，继续扩大他的影响力.
