帝一娱乐平台卓越之星™- 2021年奖项
"在优秀之星的第四年, 帝一娱乐平台带着客户声音研究的结果回来了,该研究的重点是定义跨技术采购客户体验的六个类别. 帝一娱乐平台卓越之星表彰提供卓越服务的供应商 以客户为中心的服务,并以卓越的体验分数奖励那些脱颖而出的人. 今年的帝一娱乐平台卓越之星报告是改进后的全球计划的一部分,该计划现在也与帝一娱乐平台提供商镜头联系在一起."
保罗Gottsegen,
帝一娱乐平台研究公司合伙人兼总裁 & 客户体验
帝一娱乐平台卓越之星™是一个独立的,全行业范围的项目,评估客户的声音. It is an industry recognized award for excellence in customer service measured across six categories – Collaboration and Transparency; Execution and Delivery; People and Cultural Fit; Governance and Compliance; Innovation and Thought Leadership; Business Continuity and Flexibility. 卓越之星每年颁发给不同类别的服务提供商.
In 2021, 帝一娱乐平台在2点左右进行了调查,000个企业客户的客户体验反馈,他们的工作经验超过1,000个独立的IT服务提供商. 根据受访者的反馈,根据资格选择获奖者 客户体验得分高的标准. 在评估中,约有30家合资格的服务供应商在提供客户体验方面表现出色.
~2000 | 1000+ | 450+ |
30 | 3 | 9 |